Доставка

Мы благодарим Вас за то, что Вы разместили свой заказ в нашем интернет-магазине

Оформление заказа

• Оформите заказ на сайте. Выберите удобные способы получения заказа "Самовывоз из магазина", "Доставка по городу", "Доставка DPD", "Доставка СДЕК" или "Другая ТК".
• На Ваш e-mail поступит автоматическое письмо с содержанием и номером заказа.
• После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и доставки.
• В случае, если Ваш телефон окажется не доступен, мы направим Вам письмо по электронной почте, указанной при оформлении заказа.
• При оплате банковским переводом (счет/квитанция) товар бронируется на 3 дня. Об оплате необходимо сообщить по телефону или на e-mail support@crazy-sport.ru,  указав тему письма «Оплата заказа № XXXX», где ХХХХ это номер заказа в интернет-магазине Crazy-Sport.ru. 
• После фактического поступления оплаты, заказ будет отправлен (отгружен в магазин при самовывозе) в течение 1-3 рабочих дней. Срок отгрузки может быть увеличен в зависимости от размещения товара на складах.
• Отследить статус отправления Вы сможете на сайте СДЕК, DPD или иной выбранной Вами транспортной компанией или Почтой РФ, в зависимости от выбранного способа доставки. Номер отправления Вы получите на e-mail после отправки Вам заказа в течении 1-2 рабочих дней.
• При получении заказа, проверяйте комплектность заказа в присутствии курьера. При получении в траспортной компании так же внимательно осмотрите упаковку на наличие признаков вскрытия и повреждений. 

*Наложенный платеж не предусмотрен

Доставка по городу Саратов/Энгельс

Доставка по городу Саратову/Энгельсу до подъезда бесплатная** при общей стоимости заказа от 5000 рублей. 

При сумме заказа менее 5000 руб. стоимость доставки, в пределах административных границ населенного пункта, составит 400 рублей.

Доставка велосипедов стоимостью до 40000 рублей (с учетом скидки) составляет 400 рублей до подъезда**. Велосипеды стоимостью свыше 40000 рублей (с учетом скидки) доставляются клиенту до подъезда бесплатно**.

По предварительному согласованию возможна доставка по области на удаление не более 35 км от административных границ города Саратова и не более 20 км от административных границ города Энгельса. Стоимость такой доставки равна 400 рублей плюс 20 рублей за каждый последующий километр, пройденный нашим автомобилем по асфальтированной дороге от административной границы города Саратова до места разгрузки.

**в пределах административных границ населенного пункта Саратов или Энгельс. Бесплатная доставка осуществляется за счет предоставления скидки в размере 400р на весь заказ.

Доставка по Саратовской области

Доставка по области собственным транспортом компании не осуществляется.

Доставка по области производится транспортными компаниями DPD или СДЕК. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами (DPD или СДЕК) транспортной компании и зависит от габаритов, веса, а также заявленной стоимости груза при страховании, скорости доставки и  удаленности пункта назначения от областного центра.

Доставка по России

Интернет-магазин Крейзи-Спорт сотрудничает с транспортными компаниями DPD и СДЕК (до пункта выдачи и до двери клиента)

Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами (DPD или СДЕК) транспортной компании и зависит от габаритов, веса, а также выбранного способа, скорости доставки и пункта назначения. 

Мы можем, по желанию клиента, отправить любым другим способом, однако стоимость доставки может оказаться сильно дороже.

В случае, если клиент самостоятельно оформляет заявку на забор заказа силами транспортной компании с нашего склада, в обязательном порядке в наш адрес, с электронного адреса указанного при регистрации интернет заказа, направляется письмо в котором указываются следующие данные:

- номер заказа

- ФИО оформившего заявку на забор заказа

- наименование транспортной компании в которой была оформлена заявка на забор заказа

- номер и дата заявки на забор заказа

Без соответствующего письменного уведомления в наш адрес, интернет-заказ курьеру передаваться не будет.

Забор интернет заказа представителем покупателя (друг, родственник, знакомый и т.д.) осуществляется только при наличии паспорта у представителя, а также оформленной доверенности от покупателя в соответствии с законодательством РФ.

При заказе товаров на сумму более 1500 руб (с учетом скидки) доставка до терминалов транспортных компаний г. Саратова бесплатная. Стоимость доставки от терминала города Саратова до Вашего региона Вы можете расчитать на соответствующих ресурсах СДЕК или DPD.

При сумме заказа менее 1500 руб. - доставка до терминалов транспортных компаний г. Саратова составит +200р в дополнение к стоимости межтерминальной доставки от г. Саратова до вашего региона.

Доставка велосипедов в регионы РФ платная и осуществляется транспортной компанией DPD или СДЕК, согласно тарифам ТК (DPD или СДЕК).

АКЦИЯ!!! Велосипеды WELT, стоимостью свыше 50000р в пределах Европейской*** части РФ доставляются клиентам бесплатно****

Велосипеды доставляются до терминала транспортной компании бесплатно.

***относятся все регионы, в которые стоимость доставки одной стандартной велокоробки (145см*80см*25см, вес 18кг) из г. Саратова не превышает 2000 рублей. В случае, если стоимость доставки превышает указанный порог, клиент доплачивает разницу за свой счет.

****бесплатная доставка осуществляется до городов в которых есть терминалы ТК СДЕК, DPD, ТК Энергия или GTD непосредственно до терминала транспортной компании. Выбор транспортной компании осуществляет интернет магазин.

ВНИМАНИЕ!!! В связи с мероприятиями карантинного характера, временно приостановлена отправка заказов через отделения Почты РФ.